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[图文] 北京开元名都大酒店搬迁项目

来源:北京京山汉物流有限公司    发布时间:2016/10/27 11:52:076    点击次数:次

 北京开元名都大酒店搬迁项目

 

、北京开元名都大酒店简介

 

       北京开元名都大酒店由美国著名WATG公司首席设计师MARY概念设计,尊贵、时尚、融合中国“祥云”元素。商务会议酒店定位,配备现代化商务设施,秉承“开元关怀”服务理念,始终如一地为顾客提供“东方文化和国际标准完美融合的服务”,是北京南城最豪华的商务酒店之一。

       北京开元名都大酒店是以商务会议为主的综合服务型酒店;坐落于南二环内西城区菜市口大街;与紫禁城、安门、国家大剧院等标志性建筑近在咫尺;紧邻金融街、西单、SOGO、天坛等热门商圈和旅行景点;环境优越,交通便利酒店拥有客房329间;餐位1000余个;设有7个不同规格的宴会和会议厅;满足高档会议活动的一切所需;酒店设计融合中国“祥云”元素;.尽显尊贵、时尚之气。

      

 

二、酒店搬迁项目

 

       京山汉物流致力于企业内外部资源的整合,积极打造京山汉物流的核心能力,解决物流行业的基本矛盾:客户的个性化物流需求与物流公司的物流资源共享之间的矛盾。资源整合能力是京山汉物流能力体系的外在体现,为客户创造价值、为客户提升竞争优势是京山汉物流能力体系的最终体现。
        京山汉物流注重四大资源整合能力:人力资源的整合能力、信息资源整合能力、知识资源整合能力、物流资源整合能力。山汉物流核心能力的不断加强,为客户的物流服务需求奠定了坚实、可靠的基础。
       酒店搬迁项目于9月23日晚正式启动,起运地为北京,目的地为海宁。由于酒店位置为北京二环,有相应的交通管制限制,所以项目操作于夜间进行,所有货物需要进行拆卸、包装、分类、装车、清点、运输、验收等一体化服务,由于项目复杂,操作要求高,所以我司组建一支具有丰富运作经验的项目团队来负责此项目,明确各自分工,配合团队进行操作。
 
团队介绍:
 
团队具体人员编制是按照实际运作需求配备,如下:
项目经理(1名)
l 在京山汉物流业务部门领导下,全面负责此项目的运作管理;
l 负责与开元酒店及相关办事处的沟通与交流;
l 负责向公司高层和开元酒店人员提供项目报告;
l 监督和协调RDC现场的各项操作,处理突发事件及客户的投诉;
l 审核签发报告、报表;
l 兼任紧急反应经理,负责紧急事故处理和协调。
客户服务专员(1名)
l 负责受理订单并及时通知运输调度准备收、发货工作;
l 负责向客户提供运输业务的信息跟踪与反馈与报告
l 负责全部物流单据、报表、报告的审核并向客户提供
调度专员(1名)
l 车辆准备、车辆调度
l 在途信息跟踪、反馈
现场专员(若干)
l 开取和司机交接清单
l 现场所有装货事宜
l 现场所有单据交接事宜
l 现场发货与现场主管协调
IT维护(1名)
l 负责系统维护,确保正常运转;
l 在系统方面与客户贸易沟通、衔接;
 
流程说明:

1、此流程为从北京市到海宁市的长途运输;
2、发货所有事务由京山汉物流现场专员全权负责;
3、关于开元酒店所有工作事务的京山汉工作人员,由京山汉物流项目经理负责委派;也可以由开元酒店配备相关工作人员。
 
司机及车辆培训检查:

实际操作前安排组织培训以及由行政部联合业务部门安排相关培训;这些课程包括: 事故原因、 态度与错误、 基本规则、 危险验定和反应、 基本技术知识、 公路技术、运输知识。
所有供应商和挂靠驾驶员或招聘驾驶员将按照公司相关文件进行分级别考核认定,以确保符合服务质量。
由山汉物流现场理货员审核车辆车容车貌,按《山汉物流车辆行车前安全检查记录》进行,根据客户要求和实际情况,下列表格可以有所调整。不符合要求的将不予以派车。
 
风险控制机制:

        由公司安全部门负责实行风险控制,并结合公司HSSE政策来实行对各项目的监督和风险防范的培训;由项目团队内部根据实际情况制定相关应急程序,来避免风险的产生。
 
       京山汉物流自成立之日起就以诚信合作、追求双赢为自己的经营理念。
       鉴于对酒店搬迁项目的了解分析,京山汉在开元酒店领导的认可中完成了整个搬迁项目,京山汉在搬迁运输方面的整体操作上不仅让开元酒店降低相关的运输成本,同时京山汉也通过此项目一步强化规模营运的效应。
       本次开元酒店搬迁项目为京山汉物流开启了新的里程碑,为京山汉物流的日益强大奠下了基础,更是得到了客户的高度评价。
 
解客户之忧为己任,是客户满意为目标。
Worries Solutions customers responsibility, depending on the objective of customer satisfaction.